Der Weckalarm hat nicht geklingelt

Prüfe zuerst die Vorschau und teste den Weckalarm bei gesperrtem Bildschirm. Fehlende Berechtigungen oder die Akkuverwaltung des Handys können zuverlässiges Klingeln verhindern.

1. Prüfe den Weckalarmschalter des Kalenders und einen enthaltenen Termin mit Uhrzeit. Kontrolliere Vorlauf, früheste Zeit, Überspringen und die angezeigte nächste Weckzeit.
2. Erlaube in den Android-Einstellungen für ProfCalendar gegebenenfalls Weckalarm und Erinnerungen (exakte Alarme), Vollbildbenachrichtigungen und Benachrichtigungen. Nimm ProfCalendar von der Akkuoptimierung aus.
3. Erlaube auf Huawei/EMUI manuellen App-Start, sekundären Start und Hintergrundausführung. Entferne die App auf Samsung aus schlafenden/tief schlafenden Apps. Erlaube auf Xiaomi Autostart und uneingeschränkte Akkunutzung. Namen hängen von der Systemversion ab.

Öffne die App nach Berechtigungsänderungen erneut und wiederhole den Test bei gesperrtem Bildschirm. Prüfe Ton und Lautstärke. Scheitert der Test weiterhin, nenne dem Support Handymodell, Android-Version und Vorschauzeit.

Wenn es weiterhin nicht klappt

Lies die Synchronisierungshilfe oder kontaktiere den Support. Nenne App-Version und bisherige Schritte. Sende keine Passwörter oder privaten Kalenderinhalte.